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微商做好社群营销的13个成功要素!

发布时间: 2020-05-22 来源: 自媒体 作者: skell
“不做社群,未来将无商可谈”!近几年,越来越多的企业和个人意识到社群对企业发展和转型升级的重要性,大家都在抢占这个制高点。 随着互联网细分市场(网络游戏、在线视频、

    “不做社群,未来将无商可谈”!近几年,越来越多的企业和个人意识到社群对企业发展和转型升级的重要性,大家都在抢占这个制高点。


    随着互联网细分市场(网络游戏、在线视频、音乐、文学等)用户渗透率趋于饱和,互联网人口流量红利日渐消失,用户的增长到了瓶颈期。大家有没有发现现在很多公司引流获客的话都在烧钱,而且流量越来越容易被别人吸引走;怎么样才能留住池子里面的用户、并且让用户价值最大化、以及能带来持续的增长?以什么为载体、通过什么来链接用户?那这时、社群和社群营销的作用就被推到了风口……

微商做好社群营销的13个成功要素!

    到底什么是社群营销呢?社群营销简单的说就是把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友的一个过程;基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。社群营销的载体不局限于微信,各种平台都可以做社群营销,论坛、微博、贴吧、QQ群、甚至线下的社区,都可以是社群营销。


    特别是这次疫情过后,线下实体受到了重创,各个行业都开始转型线上模式,社群再次成为了大家绕不过去的阵地。所以最近有很多的企业及个人创业者经常来到咱们优沃健康产业有限公司、咨询咱们社群学院的导师们——我们应该怎样引流?如何提升流量的转化和留存?社群应当怎么来建立和运维……等等!


那到底应该如何做好社群营销呢?


一、社群玩家三步:


1、让别人喜欢你

A.清晰定位 B.常态输出 C.要互动游戏

2、让人与你交易(是对喜欢你的人最大的尊重)

3、让用户能(开心,成长,賺钱……)


二、社群实战变现的8个核心点


1.社群定位与服务

2.社群群主IP打造

3.社群种子用户

4.社群去中心化

5.社群门槛与淘汰

6.社群培训赋能

7.社群活动运营

8.社群线下活动


三、社群活跃的十个技巧


1.机智抢答

2.猜价格

3.比省钱

4.超级红包雨

5.掷色子比大小

6.集赞王

7.社群打卡

8.每月锦鲤

9.故事纸墙

10.成语接龙

四、微信群发售:

1、建群(前两天)

A.朋友圈征集

B.郑重邀请

C.用户痛点+解决方案

D.红包礼品+限时限量

2、活跃群(第1-3天)

A.小互动:时间,形式

B.微课

C.红包:时间,好处,注意

3、群发售(第4天)

A.红包预热

B.产品介绍

C.对比竞品

D.案例见证

E.限时优惠:群优惠,群外购

F.截图送礼:目的,怎么制造


五、流量、粉丝、会员之间的区别:


1、初级商业:只有买卖关系,没有情感链接,消费者永远在比较性价比,不会关心你是谁,所以电商永远缺流量。

2、品牌营销:消费者心中只有品牌忠诚度,只认品牌不认店主,且不能满足客户多样化需求,只有利益,没有情感链接,始终对立,只有品牌的粉丝,不对人感兴趣。

3、社群营销:满足多样化需求,建立在关系链上的全方位利益共享,以人为本的共享型经济,社群的基础是建立关系链,相互吸引,相互信任,是基于对人的信任,可以以会员形式存在。


六、正确的社群定位,明确目标


1、根据自身的专长来定:美容护肤,销售、服装搭配等专业知识

2、根据自己的资源来定:有会所,有旅游资源,有人脉,有货源等

3、想要微好一个社群,就要有一个吸引源,群主P的价值被放大!

4、做一个能被群成员觉得有利用价值的人

5、先对别人有用,自己才能有价值,最后变先成钱


七、社群运营的组织框架,人员分工


社群首席运营官

社群内容运营官

社群活动运营官

社群用户运营官

社群义工(兼职)

配套美工和文案若干

社群运营每日内容组成

每日话题设计海报设计策划活动流程设计文案话术每日以及发圈话术。整理精华,对接红包发放,中奖统计,线下活动安排,礼物寄送


八、群内持续塑造社群后端价值的方法探讨


1、玩微信群,最重要的一个按巧,莫过于是讲课了。因为只有会讲课的人,才能实现批发式成交

2、我们在微信上成交客户,主要文字语音,图片,视颁这几种方式跟客户沟通交流,最终让客户产生购买行为,难度比线下实体店成交客户,要大得多。所以,如果我们想通过微信群销售产品,第一步就是要让客户的心里对我们作出价值判断,并对我们产生较高的信任感,就是你先给潜在客户心里设定与产品相关联的认知,改变他之前的价值观。

3、只有当群成员接受了你的价值观,你才能轻松地销售产品给他们,这个改变客户大脑中旧认知,设定新认知的过程,俗称为洗脑。所以-再强调群演讲的能力。想好社群营销,必须要先把自己给“卖出去,让群成员从内心接受你《如果粉丝对你都没有印象,都不相信你,后面怎么会有成交呢


九、要想体系化规模化还得要打造好以下的几个系统单元


1、培训体系

A.一定要有接鸡气的培训课程,观在好的课太少,一个朋友圈打造课程都价值百万,不再刷屏。

B.演讲力课程、文案培训课程、短视频课程,引流课程都是置点课程,这些课程按人群属性难皮不一,一定是分等级培训的

2、管理制度

就是把自己的运营队伍分工和管理制庭建立起来,工作起来有计划和时间节点考核来适应社交电商运营,什么岗位,负责什么,向谁汇报,奖怎制度,要葬出来。

3、招商系统

社交电商分润横式的嘴定,招商课的群演讲如何讲,把这个模式简单明了的讲给新来的人,一堂成功的线上招商课如何讲,标准的向下分发资料包如何微,涉及到的群发售模式,群演讲能力,群种草能力,都是需要打磨的。线下小型分享会的组织等等

4、购物系统

须搭建一个可以群内成员可以直接下单的系统,比如点点客系统,有费系统等,还有小程房括件可以实现表面二级实际三级的分销系统可以做到。

这里涉及到一个电商知识,就是如何打磨一个漂亮的德系统,用视觉设计的科学化做一个漂亮的商城页面

陌生的人来了就容易聚焦你的主推产品从而激助他下单,没有经过设计的页面和过优化设计的页面下单率差距巨大


十、爆破式成交的玩法拆解


引爆成交四大核心

1、物超所值 2、赠品给力 3、承诺退货 4、机会稀缺。

微信群销售,跟线下会场一样的原理,群成员需要被氛围所影响。

A、如果群里没有人第一个买单,那么后面的人就很难产生购买行动。买单的人越多,那么后面的人行动力越强;

要产生这种效果,你必须要有一批核心的种子用户,他们会带头鼓掌,刷花,带头买单;

B、如栗你能整合一些群主,跟你起同步播课,那么N个群同步开课,同步成交,然后把买单学员的付款截图汇集在一起,就能给还在观望的粉丝一种排队抢购的紧张状态。


十一、种子用户裂变(小B的核心地位)


A、病毒裂变最核心的秘诀,就是如何找到种子用户,让一批种子用户自动帮你去做传播与推广。而且,种子用户(KOl)自身的影响力,自身的质量,也决定病毒裂变的速度,以及吸粉的质量。

B、直销、微商、社交电商本质上是通过设计一套分利机制,吸引一群创业者进入系统,来帮品牌方做病素式裂变推广;

找创业者不难,难的是如何设计一套合理的分钱机制,让人群中想创业赚钱的人,主动成为你的种子用户启动量,大力为你去做推广;

C、社群裂变的核心,就是要建立合理的分钱机制,让种子用户帮你推广就马上能有收益。而且,收益必须是可以测算,种子用户马上可以看到预期的。


十二、社群种子/发育/爆发期的三段操作


社群种子期:会员模式,爆款选品,招募发布

社群发育期:内容运营,IP打造 ,营销裂变

社群爆发期:赋能成员,线下密训,融合实体


十三、商业社群的九个盈利指标


1、群成员基数

2、货品客单价

3、覆盖c端数量

4、每日营业额

5、每日订单量

6、自由品牌数

7、核心大群主

8、SKU数量

9、裂变系数

【总结】社群实战运营九字诀

考,社群筛选

养,把小白变高手

盯,主题任务不能停

迎,人生要有仪式感

谈,有陪聊有红包

准,找到左膀右臂

真,走心+走肾

频,分钱要快、要多

聚,线下多撸串


   在互联网行业里,想快速占领市场,那就烧钱,培养用户习惯(黏性)。就像美团与口碑、就像快的与滴滴。要么就踏踏实实做一个创业者,一步一个脚印,多聆听用户的心声,多与用户交朋友。才能赢取更多的机会。

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